นโยบายความเป็นส่วนตัว rama96

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย rama96 เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rama96.app ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด

การที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ rama96 หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ rama96 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง ดังนี้:

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและเส้นทางการท่องเว็บ
• วันเวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน
• ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูล Cookie และ Local Storage

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

rama96 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• ธุรกรรมทางการเงิน: ดำเนินการฝากเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางชำระเงินอื่นๆ รวมถึงการถอนเงินเข้าบัญชีของคุณ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตบัญชี และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ตามที่คุณเลือกรับ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• บริการลูกค้า: ตอบสนองการติดต่อ แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือที่คุณร้องขอ

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

rama96 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ rama96
• ป้องกันหรือสืบสวนการทุจริตและอาชญากรรม
• ปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกและบุคคลอื่น

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

rama96 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• SSL/TLS Encryption: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 128-bit ป้องกันการดักจับข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก: มีระบบป้องกันและตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ: ข้อมูลถูกสำรองทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

rama96 ใช้คุกกี้ (Cookie) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมแบบไม่ระบุตัวตน

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณได้

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

rama96 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดหรือไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก rama96 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก

บริการของ rama96 ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ rama96 กรุณาติดต่อเราโดยทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10. ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน rama96 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราจะตอบสนองต่อคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะๆ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้